Cách đăng nhập và gửi tiền trên XT.com
Cách đăng nhập tài khoản tại XT.com
Cách đăng nhập tài khoản XT.com bằng Email
1. Truy cập trang web XT.com và nhấp vào [Đăng nhập] .
2. Chọn [Email] , nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào [Đăng nhập] .
Bạn có thể đăng nhập bằng mã QR bằng cách mở ứng dụng XT.com để đăng nhập.
3. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ mã xác minh nào, hãy nhấp vào [Gửi lại] .
4. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản XT.com của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập tài khoản XT.com bằng số điện thoại
1. Truy cập trang web XT.com và nhấp vào [Đăng nhập] .2. Chọn [Di động] , nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào [Đăng nhập] .
Bạn có thể đăng nhập bằng mã QR bằng cách mở ứng dụng XT.com để đăng nhập.
3. Bạn sẽ nhận được mã xác minh SMS gồm 6 chữ số trong điện thoại của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ mã xác minh nào, hãy nhấp vào [Gửi lại] .
4. Sau khi nhập đúng mã xác minh, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản XT.com của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập ứng dụng XT.com của bạn
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng XT.com để tạo tài khoản giao dịch trên Google Play Store hoặc App Store .
2. Mở ứng dụng XT.com và nhấn vào [Đăng nhập] .
3. Chọn [ Email ] hoặc [ Số điện thoại ], nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, nhập mật khẩu và nhấn [Đăng nhập] .
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ mã xác minh nào, hãy nhấp vào [Gửi lại] hoặc nhấn vào [Mã xác minh bằng giọng nói].
5. Xin chúc mừng! Bạn đã tạo thành công tài khoản XT.com trên điện thoại của mình
Tôi quên mật khẩu tài khoản XT.com
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình trên trang web hoặc ứng dụng XT.com. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.1. Truy cập trang web XT.com và nhấp vào [Đăng nhập] .
2. Trên trang đăng nhập, nhấp vào [Quên mật khẩu của bạn?] .
3. Nhập email hoặc số điện thoại tài khoản của bạn và nhấp vào [ Tiếp theo ].
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trên điện thoại của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ mã xác minh nào, hãy nhấp vào [Gửi lại] .
5. Thiết lập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu của bạn và nhấp vào [Xác nhận].
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, hãy nhấp vào [Quên mật khẩu?] như bên dưới.
1. Đi tới trang đầu tiên, nhấn vào [Đăng nhập] và nhấp vào [Quên mật khẩu?] .
2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn và nhấn vào [Tiếp theo] .
3. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc điện thoại của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ mã xác minh nào, hãy nhấp vào [Gửi lại] hoặc nhấn vào [Mã xác minh bằng giọng nói].
4. Thiết lập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới và nhấn vào [Xác nhận] .
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Làm cách nào để thiết lập mật mã cho tài khoản của tôi?
1. Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng di động XT.com của bạn, đi tới phần hồ sơ và nhấp vào [Trung tâm bảo mật].
2. Trên trang hiện tại, chọn tùy chọn mật mã, nhấp vào tùy chọn đó và chọn [Bật] .
3. Lần đầu tiên kích hoạt mật mã, bạn sẽ cần hoàn tất xác minh bảo mật theo lời nhắc trên màn hình.
4. Nhấp vào [Tiếp tục] để hoàn tất việc thêm mật mã.
Làm cách nào để chỉnh sửa hoặc xóa mật mã?
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng XT.com:
- Bạn có thể nhấp vào biểu tượng [Chỉnh sửa] bên cạnh mật mã để tùy chỉnh tên của nó.
- Để xóa mật mã, hãy nhấp vào biểu tượng [Xóa] và hoàn tất yêu cầu bằng cách sử dụng xác minh bảo mật.
Làm cách nào để thiết lập Xác thực hai yếu tố (2FA) của bạn?
1. Đăng nhập vào tài khoản XT.com của bạn.
Dưới biểu tượng [ Hồ sơ] của bạn , hãy nhấp vào [Trung tâm bảo mật]. 
2. Chọn Xác thực hai yếu tố và nhấp vào [Kết nối]. 
3. Đối với Google 2FA : Quét mã vạch hoặc nhập từ khóa theo cách thủ công, mã OTP sẽ hiển thị trong trình xác thực và làm mới sau mỗi 30 giây.
Đối với Email 2FA : Nhập địa chỉ email nhận mã OTP vào hộp thư email của bạn.
4. Nhập mã trở lại trang XT.com và xác minh.
5. Hoàn thành mọi xác minh bảo mật khác mà hệ thống yêu cầu.
Làm cách nào để thay đổi Xác thực hai yếu tố của bạn bằng 2FA cũ?
1. Đăng nhập vào tài khoản XT.com của bạn.
Dưới biểu tượng [ Hồ sơ] của bạn , hãy nhấp vào [Trung tâm bảo mật].
3. Hoàn tất xác minh bảo mật bằng mã từ địa chỉ email, số điện thoại đã đăng ký của bạn và/hoặc Google Authenticator và nhấp vào [Tiếp theo] (Mã GA thay đổi cứ sau 30 giây).
4. Liên kết 2FA mới với tài khoản của bạn.
5. Nhập trình tạo mã GA gồm 6 chữ số mới của bạn và nhấp vào xác nhận
Làm cách nào để đặt lại Xác thực hai yếu tố mà không cần 2FA cũ?
Bạn có thể đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA) của mình. Xin lưu ý rằng để bảo mật tài khoản của bạn, việc rút tiền hoặc bán P2P từ tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa trong 24 giờ sau khi xác minh bảo mật được thay đổi.
Bạn có thể đặt lại 2FA trên XT.com bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
Nếu 2FA của bạn không hoạt động và bạn cần đặt lại nó, có ba phương pháp bạn có thể chọn, tùy thuộc vào tình huống của bạn.
Cách 1 (khi bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình)
1. Đăng nhập vào tài khoản XT.com của bạn, nhấp vào [Trung tâm cá nhân] - [Trung tâm bảo mật] , chọn tùy chọn 2FA bạn muốn đặt lại và nhấp vào [Thay đổi].
2. Nhấp vào nút [Xác minh bảo mật không khả dụng?] trên trang hiện tại. 
3. Chọn tùy chọn bảo mật không khả dụng và nhấp vào [Xác nhận đặt lại]. 
4. Dựa trên lời nhắc trên trang hiện tại, hãy nhập thông tin xác minh bảo mật mới. Sau khi xác nhận thông tin là chính xác, nhấp vào [Đặt lại]. 
5. Tải ảnh ID cầm tay cá nhân của bạn lên bằng cách làm theo hướng dẫn của trang.
Lưu ý : Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang cầm một mặt trước ảnh CMND của mình và một tờ giấy viết tay có dòng chữ "XT.COM + ngày + chữ ký" (ví dụ: XT.COM, 1/1/2023, chữ ký) trong mặt khác. Đảm bảo rằng CMND và tờ giấy được đặt ngang ngực mà không che mặt và thông tin trên cả CMND và tờ giấy đều được nhìn thấy rõ ràng.
6. Sau khi tải tài liệu lên, vui lòng đợi nhân viên XT.com xem xét hồ sơ của bạn. Bạn sẽ được thông báo kết quả xét duyệt qua email.
Cách 2 (khi không nhận được thông tin xác minh)
1. Trên trang đăng nhập, nhập thông tin tài khoản của bạn và nhấp vào nút [Đăng nhập] . 
2. Nhấp vào [Xác minh bảo mật không khả dụng? nút ] trên trang hiện tại. 
3. Chọn tùy chọn bảo mật không khả dụng và nhấp vào [Xác nhận đặt lại] . Làm theo lời nhắc trên trang hiện tại, nhập thông tin xác minh bảo mật mới và sau khi xác nhận rằng thông tin là chính xác, hãy nhấp vào [Bắt đầu đặt lại] .
4. Tải ảnh ID cầm tay cá nhân của bạn lên bằng cách làm theo hướng dẫn của trang.
Lưu ý : Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang cầm một mặt trước ảnh CMND của mình và một tờ giấy viết tay có dòng chữ "XT.COM + ngày + chữ ký" (ví dụ: XT.COM, 1/1/2023, chữ ký) trong mặt khác. Đảm bảo CMND và tờ giấy được đặt ngang ngực mà không che mặt, đồng thời thông tin trên cả CMND và tờ giấy đều được nhìn thấy rõ ràng!
5. Sau khi tải tài liệu lên, vui lòng đợi nhân viên XT.com xem xét hồ sơ của bạn. Bạn sẽ được thông báo kết quả xét duyệt qua email.
Cách 3 (khi bạn quên mật khẩu đăng nhập)
1. Trên trang đăng nhập, nhấp vào nút [Quên mật khẩu?] . 
2. Trên trang hiện tại, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào [Tiếp theo]. 
3. Nhấp vào nút [Xác minh bảo mật không khả dụng?] trên trang hiện tại.
4. Chọn tùy chọn bảo mật không khả dụng và nhấp vào [Xác nhận đặt lại] . Làm theo lời nhắc trên trang hiện tại, nhập thông tin xác minh bảo mật mới và sau khi xác nhận rằng thông tin là chính xác, hãy nhấp vào [Bắt đầu đặt lại].
5. Tải ảnh ID cầm tay cá nhân của bạn lên bằng cách làm theo hướng dẫn của trang.
Lưu ý: Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang cầm một mặt trước ảnh CMND của mình và một tờ giấy viết tay có dòng chữ "XT.COM + ngày + chữ ký" (ví dụ: XT.COM, 1/1/2023, chữ ký) trong mặt khác. Đảm bảo rằng CMND và tờ giấy được đặt ngang ngực mà không che mặt và thông tin trên cả CMND và tờ giấy đều được nhìn thấy rõ ràng.
6. Sau khi tải tài liệu lên, vui lòng đợi nhân viên XT.com xem xét hồ sơ của bạn. Bạn sẽ được thông báo kết quả xét duyệt qua email.
Cách gửi tiền trên XT.com
Cách mua tiền điện tử trên XT.com P2P
Mua tiền điện tử trên XT.com P2P (Trang web)
1. Đăng nhập vào tài khoản XT.com của bạn , nhấp vào [Mua tiền điện tử] ở trên cùng, sau đó nhấp vào [Giao dịch P2P] .
2. Trên trang giao dịch, chọn người bán bạn muốn giao dịch và nhấp vào [Mua USDT].
3. Nhập số lượng [USDT] bạn muốn mua và thanh toán.
Chọn phương thức thu thập của bạn, chọn hộp và nhấp vào [Mua USDT]. 
4. Sau khi xác nhận thông tin tài khoản thanh toán, vui lòng hoàn tất thanh toán theo phương thức bạn đã chọn.
5. Sau khi hoàn tất thanh toán, nhấp vào [Tôi đã thanh toán].
Người bán sẽ sớm xác nhận khoản thanh toán và tiền điện tử sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn. 
Mua tiền điện tử trên XT.com P2P (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng di động XT, tại trang chủ, vui lòng chọn [Mua tiền điện tử] ở trên cùng.
2. Chọn [Giao dịch P2P].
3. Trên trang đặt hàng, chọn người bán bạn muốn giao dịch và nhấp vào [Mua USDT] .
4. Nhập số lượng [USDT] bạn muốn mua.
Chọn phương thức thu thập của bạn và nhấp vào [Mua ngay].
5. Sau khi xác nhận thông tin tài khoản thanh toán, vui lòng hoàn tất thanh toán theo phương thức bạn đã chọn.
6. Sau khi thanh toán xong nhấn vào [Tôi đã thanh toán] .
Người bán sẽ sớm xác nhận khoản thanh toán và tiền điện tử sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn.
Cách gửi tiền Fiat trên XT.com
Gửi tiền trên XT.com thông qua Thanh toán của bên thứ 3 (Trang web)
Thanh toán của bên thứ ba là tiền gửi bằng tiền điện tử được thực hiện bằng cổng thanh toán tiền điện tử đáng tin cậy của chúng tôi. Người dùng phải giải quyết thanh toán bằng cổng và tiền điện tử sẽ được gửi vào tài khoản XT.com của người dùng thông qua giao dịch blockchain.1. Đăng nhập vào XT.com và nhấp vào nút [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba] ở đầu trang.
2. Nhập số tiền thanh toán và chọn loại tiền kỹ thuật số bạn muốn mua.
Chọn phương thức thanh toán phù hợp và nhấp vào [Tiếp tục] . (Vì loại tiền kỹ thuật số được chọn để mua là khác nhau nên hệ thống sẽ tự động nhắc số tiền tối thiểu và tối đa của loại tiền pháp định cần thanh toán).
3. Chọn kênh thanh toán của bạn và nhấp vào [Xác nhận] .
4. Xác nhận thông tin đơn hàng của bạn, đánh dấu vào ô và nhấp vào [Tiếp tục] .
5. Hoàn tất thanh toán thông qua bên thứ ba và tiền điện tử sẽ tự động được gửi vào tài khoản ví của bạn.
Gửi tiền trên XT.com thông qua Thanh toán của bên thứ 3 (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng XT.com của bạn, nhấp vào [Mua tiền điện tử] và chọn [Thanh toán bên thứ ba] .
2. Nhập số tiền của bạn, chọn mã thông báo, chọn phương thức thanh toán và nhấn vào [Mua...].
3. Chọn kênh thanh toán của bạn và nhấn vào [Xác nhận].
4. Xem lại thông tin của bạn, chọn hộp và nhấn vào [Xác nhận] .
5. Hoàn tất thanh toán thông qua bên thứ ba và tiền điện tử sẽ tự động được gửi vào tài khoản ví của bạn
Cách gửi tiền điện tử trên XT.com
Gửi tiền điện tử trên XT.com (Trang web)
1. Đăng nhập vào trang web XT.com . Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào [Quỹ] → [Tổng quan] ở góc trên bên phải
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để tiếp tục. 
3. Chọn token bạn muốn gửi, đây là ví dụ về Bitcoin (BTC) để minh họa các bước gửi tương ứng.
4. Chọn mạng nơi bạn muốn gửi tiền.
5. Bạn sẽ được cung cấp một địa chỉ, chọn tài khoản mà bạn muốn gửi tiền.
Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng sao chép và biểu tượng mã QR để lấy mã QR cho địa chỉ và nhập mã đó vào nền tảng bạn đang rút tiền.
6. Sau khi gửi tiền thành công, hãy nhấp vào [ Tài khoản giao ngay ] - [ Hồ sơ quỹ ] - [ Gửi tiền ] để kiểm tra khoản tiền gửi của bạn.
Gửi tiền điện tử trên XT.com (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng XT.com của bạn và nhấp vào [Gửi tiền] ở giữa trang chủ. 
2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn gửi, ví dụ: BTC. 
3. Bạn sẽ thấy mạng có sẵn để gửi BTC.
Nhấp để sao chép địa chỉ gửi tiền của ví XT của bạn và dán nó vào trường địa chỉ trên nền tảng nơi bạn định rút tiền điện tử. Bạn cũng có thể [Lưu ảnh] và nhập trực tiếp mã QR trên nền tảng rút tiền. 
4. Sau khi quá trình chuyển tiền được xử lý. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản XT.com của bạn ngay sau đó.
Lưu ý: Vui lòng chọn mạng gửi tiền cẩn thận và đảm bảo rằng mạng được chọn giống với mạng của nền tảng bạn đang rút tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.
Các câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để tìm địa chỉ gửi tiền trên nền tảng XT.com của bạn?
Thông qua [Quỹ] - [Tổng quan] - [Tiền gửi] , bạn có thể sao chép địa chỉ của mã thông báo và mạng mà bạn đã chỉ định. Khi bắt đầu chuyển khoản từ các nền tảng khác, hãy sử dụng địa chỉ từ tài khoản XT.com của bạn để nhận giao dịch.
Tại sao tiền gửi của tôi vẫn chưa được ghi có?
Chuyển tiền từ nền tảng bên ngoài sang XT.com bao gồm ba bước:
Rút tiền từ nền tảng bên ngoài - Xác nhận mạng Blockchain -XT.COM ghi có tiền vào tài khoản của bạn.
Việc rút tài sản được đánh dấu là “đã hoàn thành” hoặc “thành công” trong nền tảng mà bạn đang rút tiền điện tử của mình có nghĩa là giao dịch đã được phát thành công lên mạng blockchain. Tuy nhiên, vẫn có thể mất một thời gian để giao dịch cụ thể đó được xác nhận và ghi có đầy đủ vào nền tảng mà bạn đang rút tiền điện tử của mình.
Số lượng “xác nhận mạng” cần thiết sẽ khác nhau đối với các chuỗi khối khác nhau. Ví dụ:
(1) Việc gửi BTC yêu cầu xác nhận 1 khối.
(2) Khi tiền về đến tài khoản, tất cả tài sản của tài khoản sẽ tạm thời bị đóng băng cho đến khi xác nhận được 2 khối thì bạn có thể rút tiền.
Do khả năng tắc nghẽn mạng nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng Hash giao dịch để tra cứu trạng thái chuyển giao tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain.
Nếu khoản tiền gửi của bạn không được ghi có vào tài khoản của bạn, bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra vấn đề
(1) Nếu giao dịch chưa được các nút mạng blockchain xác nhận đầy đủ, vui lòng kiên nhẫn chờ giao dịch được xử lý. Khi giao dịch đã được xác nhận, XT.com sẽ ghi có tiền vào tài khoản của bạn.
(2) Nếu giao dịch được xác nhận bởi blockchain nhưng không được ghi có vào tài khoản của bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn giải pháp.
Khi nào tiền gửi sẽ đến? Phí xử lý là gì?
Thời gian gửi tiền và phí xử lý tùy thuộc vào mạng chính bạn chọn. Lấy USDT làm ví dụ: Nền tảng XT tương thích với 8 loại tiền gửi ròng chính: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS và HECO. Bạn có thể chọn mạng chính trên nền tảng rút tiền, nhập số tiền gửi của mình và kiểm tra phí gửi tiền.
Nếu bạn chọn TRC20, bạn cần 3 xác nhận mạng; trong trường hợp khác, nếu bạn chọn chuỗi ERC20, bạn cần xác nhận tất cả 12 mạng trong chuỗi chính trước khi hoàn tất thao tác gửi tiền. Nếu bạn không nhận được tài sản kỹ thuật số của mình sau khi gửi tiền, có thể giao dịch của bạn chưa được hoàn tất để mạng xác nhận giao dịch khối, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Hoặc kiểm tra trạng thái hoàn thành giao dịch trong hồ sơ gửi tiền của bạn.
