Як увійти та внести депозит на XT.com
Як увійти в обліковий запис на XT.com
Як увійти у свій обліковий запис XT.com за допомогою електронної пошти
1. Перейдіть на веб-сайт XT.com і натисніть [Увійти] .
2. Виберіть [Електронна пошта] , введіть адресу електронної пошти та пароль, а потім натисніть [Увійти] .
Ви можете увійти за допомогою QR-коду, відкривши програму XT.com для входу.
3. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту. Введіть код, щоб продовжити процес.
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] .
4. Після введення правильного коду підтвердження ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис XT.com для торгівлі.
Як увійти у свій обліковий запис XT.com за допомогою номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт XT.com і натисніть [Увійти] .2. Виберіть [Мобільний] , введіть свій номер телефону та пароль, а потім натисніть [Увійти] .
Ви можете увійти за допомогою QR-коду, відкривши програму XT.com для входу.
3. Ви отримаєте 6-значний SMS-код перевірки на свій телефон. Введіть код, щоб продовжити процес.
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] .
4. Після введення правильного коду підтвердження ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис XT.com для торгівлі.
Як увійти у свій додаток XT.com
1. Вам потрібно встановити програму XT.com, щоб створити обліковий запис для торгівлі в Google Play Store або App Store .
2. Відкрийте програму XT.com і натисніть [Увійти] .
3. Виберіть [ Електронна пошта ] або [ Номер телефону ], введіть адресу електронної пошти або номер телефону, введіть свій пароль і натисніть [Вхід] .
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код, щоб продовжити процес.
Якщо ви не отримали жодного коду підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] або натисніть [Код підтвердження голосом].
5. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис XT.com на своєму телефоні
Я забув свій пароль від облікового запису XT.com
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку XT.com. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.1. Перейдіть на веб-сайт XT.com і натисніть [Увійти] .
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?] .
3. Введіть електронну адресу свого облікового запису або номер телефону та натисніть [ Далі ].
4. Ви отримаєте 6-значний код перевірки на свій телефон. Введіть код, щоб продовжити процес.
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] .
5. Встановіть новий пароль, підтвердьте пароль і натисніть [Підтвердити].
Після цього ваш пароль було успішно скинуто. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Якщо ви використовуєте програму, натисніть [Забули пароль?], як показано нижче.
1. Перейдіть на першу сторінку, натисніть [Увійти] і натисніть [Забули пароль?] .
2. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону та натисніть [Далі] .
3. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код, щоб продовжити процес.
Якщо ви не отримали жодного коду підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] або натисніть [Код підтвердження голосом].
4. Встановіть новий пароль, підтвердьте новий пароль і натисніть [Підтвердити] .
Після цього ваш пароль було успішно скинуто. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Часті запитання (FAQ)
Як налаштувати ключі доступу для свого облікового запису?
1. Увійдіть у свій обліковий запис мобільної програми XT.com, перейдіть до розділу профілю та натисніть [Центр безпеки].
2. На поточній сторінці виберіть параметр ключа доступу, натисніть його та виберіть [Увімкнути] .
3. Під час першого ввімкнення ключа доступу вам потрібно буде завершити перевірку безпеки відповідно до підказок на екрані.
4. Натисніть [Продовжити] , щоб завершити додавання ключа доступу.
Як змінити або видалити ключ доступу?
Якщо ви використовуєте додаток XT.com:
- Ви можете натиснути піктограму [Редагувати] поруч із ключем доступу, щоб змінити його назву.
- Щоб видалити ключ доступу, клацніть піктограму [Видалити] та завершіть запит за допомогою перевірки безпеки.
Як налаштувати двофакторну автентифікацію (2FA)?
1. Увійдіть у свій обліковий запис XT.com.
Під піктограмою [ Профіль] натисніть [Центр безпеки]. 
2. Виберіть двофакторну автентифікацію та натисніть [Підключити]. 
3. Для Google 2FA : відскануйте штрих-код або введіть ключові слова вручну, OTP-код відображатиметься в автентифікаторі та оновлюватиметься кожні 30 секунд.
Для електронної пошти 2FA : введіть адресу електронної пошти, щоб отримати код OTP у свою скриньку електронної пошти.
4. Введіть код назад на сторінку XT.com і перевірте його.
5. Виконайте будь-яку іншу перевірку безпеки, яку вимагає система.
Як змінити двофакторну автентифікацію за допомогою старої 2FA?
1. Увійдіть у свій обліковий запис XT.com.
Під піктограмою [ Профіль] натисніть [Центр безпеки].
3. Завершіть перевірку безпеки за допомогою кодів із зареєстрованої адреси електронної пошти, номера телефону та/або Google Authenticator і натисніть [Далі] (код GA змінюється кожні 30 секунд).
4. Прив’яжіть новий 2FA до свого облікового запису.
5. Введіть свій новий 6-значний генератор коду GA та натисніть «Підтвердити».
Як скинути двофакторну автентифікацію без старого 2FA?
Ви можете скинути двофакторну автентифікацію (2FA). Зауважте, що для безпеки вашого облікового запису зняття коштів або P2P-продажі з вашого облікового запису буде вимкнено на 24 години після того, як буде змінено перевірку безпеки.
Ви можете скинути 2FA на XT.com, виконавши наведені нижче дії.
Якщо ваш 2FA не працює, і вам потрібно його скинути, ви можете вибрати один із трьох методів залежно від вашої ситуації.
Спосіб 1 (коли ви можете увійти в обліковий запис)
1. Увійдіть у свій обліковий запис XT.com, клацніть [Особистий центр] - [Центр безпеки] , виберіть опцію 2FA, яку потрібно скинути, і натисніть [Змінити].
2. Натисніть кнопку [Перевірка безпеки недоступна?] на поточній сторінці. 
3. Виберіть недоступний параметр безпеки та натисніть [Підтвердити скидання]. 
4. Відповідно до підказок на поточній сторінці введіть нову інформацію перевірки безпеки. Після підтвердження правильності інформації натисніть [Скинути]. 
5. Дотримуючись інструкцій на сторінці, завантажте свою особисту фотографію, що посвідчує особу.
Примітка : будь ласка, переконайтеся, що ви тримаєте передню фотографію свого посвідчення в одній руці та написану від руки записку зі словами «XT.COM + дата + підпис» (наприклад, XT.COM, 1/1/2023, підпис) у З іншого боку. Переконайтеся, що посвідчення особи та листок паперу розташовані на рівні грудей, не закриваючи обличчя, і що інформація як на посвідченні особи, так і на листку паперу є чіткою.
6. Після завантаження документів зачекайте, поки співробітники XT.com переглянуть вашу заявку. Про результати розгляду ви будете повідомлені електронною поштою.
Спосіб 2 (коли ви не можете отримати інформацію про підтвердження)
1. На сторінці входу введіть інформацію свого облікового запису та натисніть кнопку [Вхід] . 
2. Натисніть [Перевірка безпеки недоступна? ] на поточній сторінці. 
3. Виберіть недоступний параметр безпеки та натисніть [Підтвердити скидання] . Дотримуйтеся вказівок на поточній сторінці, введіть нову інформацію перевірки безпеки та, переконавшись, що інформація правильна, натисніть [Почати скидання] .
4. Дотримуючись інструкцій на сторінці, завантажте свою особисту фотографію, що посвідчує особу.
Примітка : будь ласка, переконайтеся, що ви тримаєте передню фотографію свого посвідчення в одній руці та написану від руки записку зі словами «XT.COM + дата + підпис» (наприклад, XT.COM, 1/1/2023, підпис) у З іншого боку. Переконайтесь, що посвідчення особи та листок паперу розташовані на рівні грудей, не закриваючи обличчя, і що інформація як на посвідченні, так і на листку паперу є чітко видимою!
5. Після завантаження документів зачекайте, поки співробітники XT.com переглянуть вашу заявку. Про результати розгляду ви будете повідомлені електронною поштою.
Спосіб 3 (якщо ви забули пароль для входу)
1. На сторінці входу натисніть кнопку [Забули пароль?] . 
2. На поточній сторінці введіть адресу електронної пошти або номер телефону та натисніть [Далі]. 
3. Натисніть кнопку [Перевірка безпеки недоступна?] на поточній сторінці.
4. Виберіть недоступний параметр безпеки та натисніть [Підтвердити скидання] . Дотримуйтеся вказівок на поточній сторінці, введіть нову інформацію перевірки безпеки та, переконавшись, що інформація правильна, натисніть [Почати скидання].
5. Дотримуючись інструкцій на сторінці, завантажте свою особисту фотографію, що посвідчує особу.
Примітка. Будь ласка, переконайтеся, що ви тримаєте передню фотографію свого посвідчення в одній руці та написану від руки записку зі словами «XT.COM + дата + підпис» (наприклад, XT.COM, 1/1/2023, підпис) у З іншого боку. Переконайтеся, що посвідчення особи та листок паперу розташовані на рівні грудей, не закриваючи обличчя, і що інформація як на посвідченні особи, так і на листку паперу є чіткою.
6. Після завантаження документів зачекайте, поки співробітники XT.com переглянуть вашу заявку. Про результати розгляду ви будете повідомлені електронною поштою.
Як внести депозит на XT.com
Як купити Crypto на XT.com P2P
Купуйте Crypto на XT.com P2P (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій обліковий запис XT.com , натисніть [Buy Crypto] угорі, а потім натисніть [P2P Trading] .
2. На сторінці транзакцій виберіть продавця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити USDT].
3. Введіть суму [USDT], яку ви хочете купити та сплатити.
Виберіть спосіб збору, поставте прапорець і натисніть [Купити USDT]. 
4. Після підтвердження інформації про платіжний рахунок завершіть оплату вибраним способом.
5. Після завершення оплати натисніть [Я заплатив].
Незабаром продавець підтвердить платіж, і криптовалюта буде перерахована на ваш рахунок. 
Купуйте Crypto на XT.com P2P (додаток)
1. Відкрийте мобільний додаток XT на домашній сторінці, будь ласка, виберіть [Buy Crypto] у верхній частині.
2. Виберіть [P2P Trading].
3. На сторінці замовлення виберіть продавця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити USDT] .
4. Введіть кількість [USDT], яку ви хочете купити.
Виберіть спосіб отримання та натисніть [Купити зараз].
5. Після підтвердження інформації про платіжний рахунок завершіть оплату вибраним способом.
6. Після завершення оплати натисніть [Я заплатив] .
Незабаром продавець підтвердить платіж, і криптовалюта буде перерахована на ваш рахунок.
Як внести фіатну валюту на XT.com
Депозит на XT.com через платіж третьої сторони (веб-сайт)
Платежі третіх сторін – це депозити в криптовалюті, які здійснюються за допомогою нашого надійного платіжного шлюзу в криптовалюті. Користувачі повинні здійснити оплату за допомогою шлюзу, а криптовалюта буде перерахована на обліковий запис користувача XT.com через блокчейн-транзакцію.1. Увійдіть на XT.com і натисніть кнопку [Купити криптовалюту] - [Сторонній платіж] у верхній частині сторінки.
2. Введіть суму платежу та виберіть цифрову валюту, яку хочете купити.
Виберіть відповідний спосіб оплати та натисніть [Продовжити] . (Оскільки вибрана цифрова валюта для покупки відрізняється, система автоматично запропонує мінімальну та максимальну суму фіатної валюти, яку потрібно сплатити).
3. Виберіть платіжний канал і натисніть [Підтвердити] .
4. Підтвердьте інформацію про замовлення, поставте прапорець і натисніть [Продовжити] .
5. Завершіть платіж через третю сторону, і криптовалюта буде автоматично зарахована на ваш рахунок гаманця.
Депозит на XT.com за допомогою стороннього платежу (додаток)
1. Відкрийте програму XT.com, натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Сторонній платіж] .
2. Введіть суму, виберіть токен, виберіть спосіб оплати та натисніть [Купити...].
3. Виберіть платіжний канал і натисніть [Підтвердити].
4. Перегляньте свою інформацію, поставте прапорець і натисніть [Підтвердити] .
5. Завершіть платіж через третю сторону, і криптовалюта буде автоматично зарахована на ваш рахунок гаманця
Як внести депозит у криптовалюті на XT.com
Внесіть криптовалюту на XT.com (веб-сайт)
1. Увійдіть на сайт XT.com . Увійдіть у свій обліковий запис і натисніть [Кошти] → [Огляд] у верхньому правому куті
2. Натисніть [Депозит] , щоб продовжити. 
3. Вибравши токен, який ви хочете внести, ось приклад Bitcoin (BTC), щоб проілюструвати відповідні кроки внесення.
4. Виберіть мережу, де ви бажаєте внести депозит.
5. Вам буде надано адресу, виберіть рахунок, на який ви хочете внести депозит.
Крім того, ви можете натиснути значок копіювання та значок QR-коду, щоб отримати QR-код для адреси та імпортувати його на платформу, з якої ви знімаєте кошти.
6. Після успішного внесення депозиту натисніть [ Спотовий рахунок ] - [ Записи фонду ] - [ Депозит ], щоб перевірити свій депозит.
Покладіть криптовалюту на XT.com (додаток)
1. Відкрийте програму XT.com і натисніть [Депозит] посередині головної сторінки. 
2. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете внести, наприклад: BTC. 
3. Ви побачите доступну мережу для внесення BTC.
Клацніть, щоб скопіювати адресу депозиту вашого гаманця XT і вставити її в поле адреси на платформі, де ви збираєтеся вивести криптовалюту. Ви також можете [Зберегти фото] і безпосередньо ввести QR-код на платформі виведення коштів. 
4. Після обробки переказу. Кошти будуть зараховані на ваш рахунок XT.com незабаром після цього.
Примітка. Уважно вибирайте мережу депозитів і переконайтеся, що вибрана мережа збігається з мережею платформи, з якої ви знімаєте кошти. Якщо ви виберете неправильну мережу, ви втратите свої кошти.
Питання що часто задаються
Як знайти адресу депозиту на вашій платформі XT.com?
Через [Кошти] - [Огляд] - [Депозит] ви можете скопіювати адресу токена та мережі, які ви призначили. Ініціюючи перекази з інших платформ, використовуйте адресу з вашого облікового запису XT.com для отримання транзакції.
Чому мій депозит ще не зараховано?
Переказ коштів із зовнішньої платформи на XT.com складається з трьох кроків:
Виведення із зовнішньої платформи - підтвердження мережі блокчейн - XT.COM зараховує кошти на ваш рахунок.
Виведення активів, позначене як «завершене» або «успішне» на платформі, з якої ви вилучаєте свою криптовалюту, означає, що трансакцію було успішно передано в мережу блокчейну. Однак може знадобитися деякий час, щоб ця конкретна транзакція була повністю підтверджена та зарахована на платформу, на якій ви знімаєте свою криптовалюту.
Кількість необхідних «підтверджень мережі» відрізняється для різних блокчейнів. Наприклад:
(1) Депозит BTC вимагає підтвердження 1 блоку.
(2) Після надходження на рахунок усі активи облікового запису буде тимчасово заморожено до підтвердження 2 блоків, після чого ви зможете зняти його.
Через можливе перевантаження мережі може виникнути значна затримка в обробці вашої транзакції. Ви можете використовувати хеш транзакції, щоб переглянути статус передачі ваших активів за допомогою блокчейн-провідника.
Якщо ваш депозит не зараховано на ваш рахунок, ви можете виконати наведені нижче інструкції, щоб перевірити проблему
(1) Якщо транзакція ще не була повністю підтверджена мережевими вузлами блокчейну, терпляче зачекайте, поки вона буде оброблена. Після підтвердження транзакції XT.com зарахує кошти на ваш рахунок.
(2) Якщо транзакція підтверджена блокчейном, але не зарахована на ваш рахунок, ви можете зв’язатися з нашою онлайн-службою підтримки клієнтів, наша служба підтримки допоможе вам знайти рішення.
Коли надійде депозит? Яка плата за обробку?
Термін депозиту та плата за обробку залежать від основної мережі, яку ви виберете. Візьмемо як приклад USDT: платформа XT сумісна з 8 основними чистими депозитами: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS і HECO. Ви можете вибрати основну мережу на платформі виведення коштів, ввести суму депозиту та перевірити комісію за депозит.
Якщо ви обираєте TRC20, вам потрібно 3 підтвердження мережі; в іншому випадку, якщо ви обираєте ланцюжок ERC20, вам потрібно підтвердити всі 12 мереж основного ланцюга, перш ніж завершити операцію депозиту. Якщо ви не отримаєте свої цифрові активи після депозиту, можливо, ваша транзакція не була завершена для мережевого підтвердження блокової торгівлі, терпляче зачекайте. Або перевірте статус завершення транзакції у своєму записі про депозит.
