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如何使用電子郵件登入您的 XT.com 帳戶
1. 進入XT.com網站，點選【登入】。
2. 選擇[電子郵件]，輸入您的電子郵件地址和密碼，然後按[登入]。
您可以開啟XT.com應用程式進行二維碼登入。
3. 您將在電子郵件中收到 6 位元驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】。
4.輸入正確的驗證碼後，即可成功使用XT.com帳戶進行交易。
如何使用電話號碼登入 XT.com 帳戶
1. 進入XT.com網站，點選【登入】。
2. 選擇【手機】，輸入您的手機號碼和密碼，然後點選【登入】。
您可以開啟XT.com應用程式進行二維碼登入。
3. 您的手機將會收到一則6位簡訊驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】。
4.輸入正確的驗證碼後，即可成功使用XT.com帳戶進行交易。
如何登入您的 XT.com 帳戶（應用程式）
1. 您需要安裝XT.com應用程式來建立一個在Google Play Store或App Store上進行交易的帳戶。
2. 開啟XT.com應用程式並點擊[登入]。
3. 選擇[電子郵件]或[電話號碼]，輸入您的電子郵件地址或電話號碼，輸入密碼，然後點選[登入]。
4. 您將透過電子郵件或手機收到 6 位元驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】或按【語音驗證碼】。
5. 恭喜！您已在手機上成功建立XT.com帳戶
我忘了 XT.com 帳號的密碼
您可以在XT.com網站或App上重設您的帳戶密碼。請注意，出於安全原因，密碼重設後 24 小時內將暫停從您的帳戶提款。1. 進入XT.com網站，點選【登入】。
2. 在登入頁面，點選【忘記密碼？ 】。
3. 輸入您的帳戶電子郵件或電話號碼，然後按一下[下一步]。
4. 您的手機上將收到一個6位數的驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】。
5. 設定新密碼，確認密碼，然後點選【確認】。
之後，您的密碼已成功重設。請使用新密碼登入您的帳戶。
如果您正在使用該應用程序，請點擊下面的[忘記密碼？]。
1. 進入首頁，點選【登入】，然後點選【忘記密碼？ 】。
2. 輸入您的電子郵件地址或電話號碼，然後點選[下一步]。
3. 您將在您的電子郵件或手機中收到 6 位數驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
如果您沒有收到驗證碼，請點選【重新傳送】或按【語音驗證碼】。
4. 設定新密碼，確認新密碼，然後點選【確認】。
之後，您的密碼已成功重設。請使用新密碼登入您的帳戶。
常見問題 (FAQ)
如何為我的帳戶設定金鑰？
1. 登入您的XT.com行動應用程式帳戶，進入個人資料部分，然後點選【安全中心】。
2. 在目前頁面，選擇金鑰選項，按一下它，然後選擇[啟用] 。
3. 首次啟用金鑰時，您需要根據螢幕提示完成安全驗證。
4. 點選【繼續】完成密鑰新增。
如何編輯或刪除密鑰？
如果您使用 XT.com 應用程式：
- 您可以按一下金鑰旁邊的[編輯]圖示來自訂其名稱。
- 若要刪除金鑰，請按一下[刪除]圖示並使用安全驗證完成請求。
如何設定雙重認證 (2FA)？
1. 登入您的 XT.com 帳戶。
在[個人資料]圖示下，按一下[安全中心]。
2. 選擇雙重驗證並點選[連線]。
3.對於 Google 2FA：掃描條碼或手動輸入關鍵字，OTP 代碼將顯示在驗證器中並每 30 秒刷新一次。
對於電子郵件 2FA：輸入電子郵件地址以在電子郵件收件匣中接收 OTP 代碼。
4. 將程式碼輸入回XT.com頁面並驗證。
5. 完成系統要求的任何其他安全驗證。
如何使用舊的 2FA 更改雙重認證？
1. 登入您的 XT.com 帳戶。
在[個人資料]圖示下，按一下[安全中心]。
3. 使用您註冊的電子郵件地址、電話號碼和/或Google驗證器中的代碼完成安全驗證，然後按[下一步]（GA代碼每30秒更改一次）。
4. 將新的2FA綁定到您的帳戶。
5. 輸入新的6 位元 GA 代碼產生器並按確認
如何在沒有舊 2FA 的情況下重置雙重認證？
您可以重設雙重認證 (2FA)。請注意，為了您的帳戶安全，安全驗證變更後，您的帳戶提款或P2P銷售將被停用24小時。
如果您的 2FA 不起作用並且需要重置它，您可以根據自己的情況選擇三種方法。
方法1（當您可以登入您的帳戶時）
1.登入您的XT.com帳戶，點選【個人中心】-【安全中心】，選擇您要重設的2FA選項，然後點選【變更】。
2.在目前頁面點選【安全驗證不可用？】按鈕。
3. 選擇不可用的安全性選項，然後按一下[確認重設]。
4. 根據目前頁面提示，輸入新的安全驗證資訊。確認訊息無誤後，點選【重置】。
5. 依照頁面說明上傳您的個人手持證件照片。
注意：請確保您一手拿著身份證件的正面照片，並在卡片上寫有“XT.COM + 日期 + 簽名”字樣的手寫便條（例如 XT.COM，1/1/2023，簽名）另一方面。確保身分證和紙條與胸部齊平，且不遮住臉部，並且身分證和紙條上的資訊清晰可見。
6. 文件上傳後，請等待XT.com工作人員審核您提交的內容。您將透過電子郵件收到審核結果。
方式二（收不到驗證資訊時）
1. 在登入頁面，輸入您的帳號訊息，然後點選【登入】按鈕。
2. 點選【安全驗證不可用？] 按鈕在目前頁面上。
3. 選擇不可用的安全性選項，然後按一下【確認重設】。依照目前頁面的提示，輸入新的安全驗證訊息，確認訊息無誤後，點選【開始重置】。
4. 依照頁面說明上傳您的個人手持證件照片。
注意：請確保您一手拿著身份證件的正面照片，並在卡片上寫有“XT.COM + 日期 + 簽名”字樣的手寫便條（例如 XT.COM，1/1/2023，簽名）另一方面。確保身分證和紙條與胸部齊平，不遮住臉部，並且身分證和紙條上的資訊清晰可見！
5. 文件上傳後，請等待XT.com工作人員審核您提交的內容。您將透過電子郵件收到審核結果。
方法三（忘記登入密碼時）
1. 在登入頁面，點選【忘記密碼？】按鈕。
2. 在目前頁面輸入您的電子郵件地址或電話號碼，然後按一下[下一步]。
3. 點選目前頁面的【安全驗證不可用？】按鈕。
4. 選擇目前不可用的「重設安全性」選項，然後按一下[確認重設]。按照目前頁面的提示輸入新的安全驗證詳細資訊。驗證資訊後，按一下[開始重置]。
5. 依照頁面說明提交個人手持證件的清晰照片。一手拿著您的身分證件正面照片，另一手拿著一張手寫便條，其中包含「XT.COM + 日期 + 簽名」字樣（例如，XT.COM，1/1/2023，簽名）。將身分證和票據放在胸部水平，不要遮住臉部，確保兩者資訊清晰可見。
6. 文件上傳後，請耐心等待XT.com工作人員審核您提交的內容。您將收到審核結果的電子郵件通知。
