Hoe u zich kunt aanmelden en zich kunt terugtrekken uit XT.com
Hoe u zich kunt aanmelden op XT.com
Hoe u zich kunt aanmelden bij uw XT.com-account met e-mail
1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .
2. Selecteer [E-mail] , voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen] .
U kunt inloggen met de QR-code door uw XT.com-app te openen om in te loggen.
3. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
4. Nadat u de juiste verificatiecode heeft ingevoerd, kunt u uw XT.com-account met succes gebruiken om te handelen.
Hoe u zich kunt aanmelden bij uw XT.com-account met uw telefoonnummer
1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .
2. Selecteer [Mobiel] , voer uw telefoonnummer en wachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen] .
U kunt inloggen met de QR-code door uw XT.com-app te openen om in te loggen.
3. U ontvangt een 6-cijferige sms-verificatiecode op uw telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
4. Nadat u de juiste verificatiecode heeft ingevoerd, kunt u uw XT.com-account met succes gebruiken om te handelen.
Hoe u zich kunt aanmelden bij uw XT.com-account (app)
1. U moet de XT.com-applicatie installeren om een account aan te maken om te handelen in de Google Play Store of App Store .
2. Open de XT.com-app en tik op [Inloggen] .
3. Selecteer [ E-mail ] of [ Telefoonnummer ], voer uw e-mailadres of telefoonnummer in, voer uw wachtwoord in en tik op [Inloggen] .
4. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in uw e-mail of telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] of drukt u op [Spraakverificatiecode].
5. Gefeliciteerd! U heeft met succes een XT.com-account aangemaakt op uw telefoon
Ik ben mijn wachtwoord van het XT.com-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen op de XT.com-website of -app. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?] .
3. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in en klik op [ Volgende ].
4. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode op je telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
5. Stel uw nieuwe wachtwoord in, bevestig uw wachtwoord en klik op [Bevestigen].
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Als u de app gebruikt, klikt u op [Wachtwoord vergeten?] zoals hieronder.
1. Ga naar de eerste pagina, tik op [Inloggen] en klik op [Wachtwoord vergeten?] .
2. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en tik op [Volgende].
3. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in uw e-mail of telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] of drukt u op [Spraakverificatiecode].
4. Stel uw nieuwe wachtwoord in, bevestig uw nieuwe wachtwoord en tik op [Bevestigen] .
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe stel ik toegangscodes in voor mijn account?
1. Log in op uw XT.com mobiele app-account, ga naar het profielgedeelte en klik op [Beveiligingscentrum].
2. Selecteer op de huidige pagina de wachtwoordoptie, klik erop en kies [Inschakelen] .
3. De eerste keer dat u een toegangssleutel inschakelt, moet u een beveiligingsverificatie uitvoeren volgens de aanwijzingen op het scherm.
4. Klik op [Doorgaan] om het toevoegen van de toegangscode te voltooien.
Hoe bewerk of verwijder ik de toegangscode?
Als u de XT.com-app gebruikt:
- U kunt op het pictogram [Bewerken] naast de toegangssleutel klikken om de naam ervan aan te passen.
- Om een toegangssleutel te verwijderen, klikt u op het pictogram [Verwijderen] en voltooit u het verzoek met behulp van beveiligingsverificatie.
Hoe stelt u uw tweefactorauthenticatie (2FA) in?
1. Log in op uw XT.com-account. Klik
onder uw [ Profiel] -pictogram op [Beveiligingscentrum]. 
2. Selecteer de tweefactorauthenticatie en klik op [Verbinden]. 
3. Voor Google 2FA : Scan de streepjescode of voer handmatig de trefwoorden in. De OTP-code wordt weergegeven in de authenticator en wordt elke 30 seconden vernieuwd.
Voor e-mail 2FA : voer het e-mailadres in om de OTP-code in uw e-mailinbox te ontvangen.
4. Voer de code in op de XT.com-pagina en verifieer deze.
5. Voltooi eventuele andere beveiligingsverificaties die het systeem vereist.
Hoe wijzigt u uw tweefactorauthenticatie met de oude 2FA?
1. Log in op uw XT.com-account. Klik
onder uw [ Profiel] -pictogram op [Beveiligingscentrum].
3. Voltooi de beveiligingsverificatie met codes van uw geregistreerde e-mailadres, telefoonnummer en/of Google Authenticator en klik op [Volgende] (GA-code verandert elke 30 seconden).
4. Bind een nieuwe 2FA aan uw account.
5. Voer uw nieuwe 6-cijferige GA-codegenerator in en klik op bevestigen
Hoe reset u uw twee-factor-authenticatie zonder de oude 2FA?
U kunt uw tweefactorauthenticatie (2FA) opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat voor de veiligheid van uw account opnames of P2P-verkopen vanaf uw account gedurende 24 uur worden uitgeschakeld zodra de beveiligingsverificatie is gewijzigd.
Als uw 2FA niet werkt en u deze moet resetten, kunt u, afhankelijk van uw situatie, uit drie methoden kiezen.
Methode 1 (wanneer u kunt inloggen op uw account)
1. Log in op uw XT.com-account, klik op [Personal Center] - [Security Center] , selecteer de 2FA-optie die u wilt resetten en klik op [Wijzigen].
2. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar?] op de huidige pagina. 
3. Selecteer de niet-beschikbare beveiligingsoptie en klik op [Reset bevestigen]. 
4. Voer op basis van de aanwijzingen op de huidige pagina de nieuwe beveiligingsverificatiegegevens in. Nadat u heeft bevestigd dat de informatie juist is, klikt u op [Reset]. 
5. Upload uw persoonlijke handheld-ID-foto door de pagina-instructies te volgen.
Opmerking : zorg ervoor dat u een foto op de voorkant van uw identiteitsbewijs in één hand houdt en een handgeschreven notitie met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening) in de andere kant. Zorg ervoor dat de identiteitskaart en het papiertje zich op borsthoogte bevinden, zonder uw gezicht te bedekken, en dat de informatie op zowel de identiteitskaart als het papiertje duidelijk zichtbaar is.
6. Wacht na het uploaden van de documenten tot het personeel van XT.com uw inzending heeft beoordeeld. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de beoordelingsresultaten.
Methode 2 (wanneer u de verificatie-informatie niet kunt ontvangen)
1. Voer op de inlogpagina uw accountgegevens in en klik op de knop [Inloggen] . 
2. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar? ]-knop op de huidige pagina. 
3. Selecteer de niet-beschikbare beveiligingsoptie en klik op [Reset bevestigen] . Volg de aanwijzingen op de huidige pagina, voer de nieuwe beveiligingsverificatie-informatie in en nadat u hebt bevestigd dat de informatie correct is, klikt u op [Start Reset] .
4. Upload uw persoonlijke handheld-ID-foto door de pagina-instructies te volgen.
Opmerking : zorg ervoor dat u een foto op de voorkant van uw identiteitsbewijs in één hand houdt en een handgeschreven notitie met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening) in de andere kant. Zorg ervoor dat de identiteitskaart en het papiertje zich op borsthoogte bevinden, zonder uw gezicht te bedekken, en dat de informatie op zowel de identiteitskaart als het papiertje duidelijk zichtbaar is!
5. Wacht na het uploaden van de documenten tot het personeel van XT.com uw inzending heeft beoordeeld. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de beoordelingsresultaten.
Methode 3 (wanneer u uw inlogwachtwoord bent vergeten)
1. Klik op de inlogpagina op de knop [Wachtwoord vergeten?] . 
2. Voer op de huidige pagina uw e-mailadres of telefoonnummer in en klik op [Volgende]. 
3. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar?] op de huidige pagina.
4. Kies de momenteel niet-beschikbare optie 'Reset Security' en klik vervolgens op [Reset bevestigen] . Volg de aanwijzingen op de huidige pagina om de nieuwe beveiligingsverificatiegegevens in te voeren. Nadat u de informatie heeft geverifieerd, klikt u op [Start Reset].
5. Volg de instructies op de pagina om een duidelijke foto van uw persoonlijke handheld-ID in te dienen. Houd een voorfoto van uw identiteitsbewijs in de ene hand en een handgeschreven notitie in de andere, met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening). Plaats zowel de identiteitskaart als het briefje op borsthoogte zonder uw gezicht te bedekken, zodat de informatie op beide duidelijk zichtbaar is.
6. Wacht na het uploaden van het document geduldig op het personeel van XT.com om uw inzending te beoordelen. U ontvangt een e-mailmelding van de beoordelingsresultaten.
Hoe u kunt opnemen op XT.com
Hoe crypto te verkopen op XT.com P2P
Verkoop Crypto op XT.com P2P (web)
1. Log in op uw XT.com, klik op [Koop Crypto] en selecteer [P2P Trading] .
2. Selecteer op de P2P-handelspagina de advertentie waarmee u wilt handelen en klik op [USDT verkopen] (USDT wordt als voorbeeld weergegeven).
3. Voer het bedrag aan USDT in dat u wilt verkopen, voeg vervolgens de betaalmethode toe en activeer deze. Nadat u heeft bevestigd dat de informatie correct is, klikt u op [USDT verkopen].
4. Nadat u de betaling van de verkoper heeft ontvangen via de door u aangegeven betaalmethode, klikt u op [Bevestig vrijgave].
Verkoop Crypto op XT.com P2P (app)
1. Log in op uw XT.com-app en tik op [Koop Crypto].
2. Selecteer [P2P Trading] en ga naar [Verkopen] , selecteer de valuta die u wilt verkopen (USDT wordt als voorbeeld weergegeven) 3. Voer het bedrag aan USDT in dat u wilt verkopen en bevestig het betalingsbedrag in de pop-up doos. Voeg vervolgens de betaalmethode toe en activeer deze. Nadat u heeft bevestigd dat de informatie correct is, klikt u op [USDT verkopen]. Let op : Wanneer u crypto's verkoopt via P2P-handel, zorg er dan voor dat u de betalingsmethode, handelsmarkt, handelsprijs en handelslimiet bevestigt. 4. Nadat u de betaling van de verkoper heeft ontvangen via de door u aangegeven betaalmethode, klikt u op [Bevestig vrijgave].
Hoe crypto te verkopen via betaling door derden
1. Log in op xt.com en klik op de knop [Crypto kopen] - [Betalen door derden] bovenaan de pagina. 
2. Ga naar de betalingspagina van derden en selecteer de crypto (zet de activa over naar uw spotaccount voordat u verkoopt).
3. Kies de digitale valuta die u wilt verkopen en voer het betalingsbedrag in.
4. Kies de fiatvaluta die u heeft.
5. Kies een geschikte betaalmethode. 
6. Nadat u bovenstaande informatie heeft bevestigd, klikt u op [Doorgaan] en selecteert u het betaalkanaal. Klik op [Bevestigen] en ga naar de pagina met betalingsgegevens.
Nadat u heeft bevestigd dat de informatie correct is, vinkt u 'Ik heb de disclaimer gelezen en ga ermee akkoord' aan en klikt u vervolgens op [Doorgaan] om naar de betalingsinterface van derden te gaan. 
7. Dien de relevante informatie correct in volgens de aanwijzingen. Na verificatie wordt de fiatvaluta automatisch op uw rekening gestort.
Hoe u Crypto van XT.com kunt opnemen
Crypto opnemen van de XT.com-website (opname via de keten)
1. Log in op uw XT.com, klik op [Funds] en selecteer [Spot] . 
2. Selecteer of zoek het opnametoken en klik op de knop [Opnemen] .
Hier nemen we Bitcoin (BTC) als voorbeeld om het specifieke opnameproces uit te leggen. 
3. Selecteer On-chain als uw [Opnametype] , kies uw [Adres] - [Netwerk] en voer uw opname [Aantal] in en klik vervolgens op [Opname].
Het systeem berekent automatisch de administratiekosten en neemt het werkelijke bedrag op:
Werkelijk ontvangen bedrag = bedrag aan opnames - opnamekosten.
4. Nadat de opname is gelukt, gaat u naar [Spot Account] - [Fondsgegevens] -[Opname] om uw opnamegegevens te bekijken.
Crypto opnemen van de XT.com-website (interne overdracht)
1. Log in op uw XT.com, klik op [Funds] en selecteer [Spot] .
2. Selecteer of zoek het opnametoken en klik op de knop [Opnemen] .
Hier nemen we Bitcoin (BTC) als voorbeeld om het specifieke opnameproces uit te leggen.
3. Klik op [Opnametype] en selecteer interne overdracht.
Selecteer uw e-mailadres / mobiele telefoonnummer / gebruikers-ID en voer het opnamebedrag in. Bevestig dat de informatie over het opnamebedrag correct is en klik vervolgens op [Opnemen]. 
4. Nadat de opname is gelukt, gaat u naar [Spot Account] - [FundRecords] -[Opname] om uw opnamegegevens te bekijken.
Crypto opnemen van XT.com (app)
1. Log in op uw XT.com-app en tik op [Assets]. 
2. Klik op [Spot] . Selecteer of zoek naar het opnametoken.
Hier nemen we Bitcoin (BTC) als voorbeeld om het specifieke opnameproces uit te leggen. 
3. Tik op [Opnemen]. 
4. Kies voor [On-chain Opname] uw [Adres] - [Netwerk] en voer uw opname in [Aantal] en klik vervolgens op [Opname].
Bij [Interne opname] selecteert u uw e-mailadres/mobiele telefoonnummer/gebruikers-ID en voert u het opnamebedrag in. Bevestig dat de informatie over het opnamebedrag correct is en klik vervolgens op [Opnemen]. 
5. Nadat de opname is gelukt, gaat u terug naar [Spotaccount] - [Fondsgeschiedenis] -[Opname] om uw opnamegegevens te bekijken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom is mijn opname niet aangekomen?
Het overboeken van geld omvat de volgende stappen:
Opnametransactie geïnitieerd door XT.COM.
Bevestiging van het blockchain-netwerk.
Storten op het overeenkomstige platform.
Normaal gesproken wordt er binnen 30-60 minuten een TxID (transactie-ID) gegenereerd, wat aangeeft dat ons platform de opnameoperatie met succes heeft voltooid en dat de transacties in behandeling zijn op de blockchain.
Het kan echter nog enige tijd duren voordat een bepaalde transactie wordt bevestigd door de blockchain en later door het bijbehorende platform.
Vanwege mogelijke netwerkcongestie kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verwerking van uw transactie. U kunt de transactie-ID (TxID) gebruiken om de status van de overdracht op te zoeken met een blockchain-verkenner.
Als de blockchain-verkenner aangeeft dat de transactie niet is bevestigd, wacht dan tot het proces is voltooid.
Als de blockchain-verkenner laat zien dat de transactie al is bevestigd, betekent dit dat uw geld succesvol is verzonden vanaf XT.COM en dat we u hierover geen verdere hulp kunnen bieden. U moet contact opnemen met de eigenaar of het ondersteuningsteam van het doeladres en verdere hulp zoeken.
Hoe controleer ik de transactiestatus op de blockchain?
1. Log in op uw XT.com, klik op [Funds] en selecteer [Spot] .
2. Klik in uw [Spot Account] (rechterbovenhoek) op het pictogram [Geschiedenis] om naar uw Fondsgegevenspagina te gaan. 
3. Op het tabblad [Opname] vindt u uw opnamegegevens.
